Как избежать конфликтов с родителями?

Нередко воспитатели в детских садах сталкиваются с определенными трудностями, которые заключаются не только в отношениях с детьми, но и с их родителями. Причин для конфликта может быть множество. И каждая из них требует отдельного рассмотрения.

Если случай единичный (возникли вопросы по воспитательному процессу, конфликт между детьми в группе, потеря личной вещи и т.д.), то вам безусловно поможет небольшая памятка, опубликованная в данной статье.

Если же конфликты случаются постоянно (личная неприязнь, плохие отношения между родителями в группе, систематическое недовольство воспитательным процессом), то рекомендую первоначально свести любые разногласия и противоречия к минимуму. Постарайтесь расположить к себе не только ребенка, но и родителя, ведь от этого зависит качество воспитательной деятельности и общий психологический настрой в группе.

Полезные советы от психолога

Чтобы избежать конфликтов с родителями, психологи советуют следовать следующим рекомендациям:

• Не стоит принимать претензии родителей близко к сердцу. Будьте терпеливы и готовы к критике. Постарайтесь взглянуть на ситуацию со стороны. Если вы не правы, просто извинитесь
• Старайтесь отключать эмоции, решайте проблему вдумчиво и спокойно
• Ни в коем случае не перебивайте родителей. Обращайтесь уважительно, исключительно на Вы и всегда слушайте говорящего до конца (даже если вы не согласны с его мнением)
• Старайтесь обратить разговор в спокойное русло. Даже если ваш собеседник повышает голос или говорит крайне раздражительно, не старайтесь копировать его интонацию. Будьте дружелюбны с родителями и тщательно обдумывайте каждое слово
• Не забывайте о языке тела! Обязательно поддерживайте зрительный контакт, не скрещивайте руки и не поворачивайтесь к родителям спиной
• Проявите интерес к ребенку. Узнайте побольше о его занятиях и увлечениях
• Постарайтесь похвалить ребенка. Так вы сможете разрядить обстановку, а после плавно перейти к проблеме
• Поддерживайте родителей даже если их инициативы противоречат правилам детского сада. Старайтесь находить решение вместе, и тогда положительный результат не заставит себя долго ждать!

На моем сайте еще много полезной информации для педагогов и родителей. Если вам понадобится консультация детского психолога, вы можете отправить заявку на e-mail [email protected] или связаться со мной напрямую по номеру +7 (900) 059 24 01.